Objetivo

Configurar los recursos mínimos para recibir vehículos y enviar sus servicios a la caja sin improvisar bahías, artículos o responsables durante la atención.

Requisitos operativos

Antes de crear una orden, verifica que existan:

• bahías configuradas;
• servicios activos;
• trabajadores activos en el catálogo de servidores;
• categorías de car wash, cuando la empresa las utiliza;
• un POS con espacios de transacciones en espera disponibles para recibir el cobro.

Crear una bahía

1. Abre Gestión de bahías de Car Wash.
2. Selecciona Nueva bahía.
3. Ingresa un nombre obligatorio, por ejemplo Bahía 1.
4. Agrega una descripción opcional.
5. Selecciona un color que permita identificarla en recepción y monitor.
6. Guarda.

Puedes editar o eliminar una bahía desde el listado. Antes de eliminarla, comprueba que no tenga un vehículo en atención ni sea necesaria para una orden activa.

Preparar los servicios

1. Crea o revisa los servicios de lavado en el catálogo correspondiente.
2. Mantenlos activos.
3. Si utilizas categorías, marca las que deben mostrarse en Car Wash.
4. Prueba la recepción y confirma que los servicios esperados aparezcan con precio correcto.

Cuando existen categorías habilitadas para Car Wash, la recepción filtra por ellas. Si ninguna está marcada, el flujo puede mostrar los servicios activos disponibles; por eso conviene revisar el resultado antes de operar.

Preparar al personal

1. Abre el catálogo de servidores o trabajadores utilizado por servicios.
2. Registra a las personas que atenderán vehículos.
3. Mantén activos únicamente a quienes deban estar disponibles en el selector.
4. Confirma que recepción pueda asignarlos.

Prueba de punta a punta

Antes de abrir al público, registra un vehículo ficticio, asigna una bahía, un servicio y un servidor, envíalo a caja y comprueba que aparezca en un espacio de espera del POS. Luego elimina o cancela la prueba mediante el flujo autorizado.

Resultado esperado

Recepción dispone de bahías identificables, servicios cobrables y trabajadores seleccionables para crear órdenes completas.