Objetivo

Registrar servicios para venderlos desde facturación, POS, restaurante, Car Wash u otros módulos habilitados.

Crear un servicio

1. Abre Servicios.
2. Selecciona Nuevo servicio.
3. Introduce el código. Si la empresa utiliza códigos automáticos, verifica que la opción esté activa en configuración.
4. Selecciona o crea una categoría.
5. Asigna un activador de modificadores si corresponde.
6. Introduce nombre y descripción.
7. Agrega una imagen mediante archivo compatible o URL.
8. Introduce costo y precio 1. Los precios 2 y 3 son opcionales.
9. Selecciona la unidad fiscal.
10. Configura segmento y familia CPBS cuando aplique.
11. Selecciona el impuesto.
12. Define si el servicio está activo.
13. Configura comisiones si corresponde.
14. Guarda.

Los campos obligatorios son código, nombre y precio 1.

Imágenes permitidas

Utiliza archivos JPG, PNG o WEBP. Si el sistema rechaza el archivo, confirma el formato y tamaño antes de intentar nuevamente.

CPBS y unidad fiscal

La unidad fiscal es necesaria para facturación electrónica. La clasificación CPBS puede ser requerida especialmente en operaciones con Gobierno o personas jurídicas según el país y la operación.

Comisiones

Puedes activar:

• Comisión para vendedor de POS.
• Comisión para servidores.
• Cálculo por porcentaje o monto fijo.
• Aplicación a todos o a servidores específicos.

Servicios de lavandería

Los servicios destinados a lavandería pueden tener proceso, color, unidad de cobro y orden de visualización propios. Configúralos en la sección correspondiente para que aparezcan en la grilla táctil.

Editar, desactivar o eliminar

Busca el servicio y utiliza sus acciones. Desactiva cuando quieras conservar historial sin permitir nuevas ventas. Elimina únicamente registros sin operaciones relacionadas.

Problemas frecuentes

• Código vacío o duplicado.
• Precio 1 sin configurar.
• Servicio activo que no aparece por categoría o canal.
• Comisión configurada sin tipo o valor.
• CPBS o unidad fiscal faltante en facturación electrónica.

Cuándo escalar a soporte

Escala si el servicio se guarda, pero no aparece en el módulo correspondiente, o si la venta calcula precio, impuesto o comisión de forma diferente a la configuración.