Guía detallada para la creación de clientes en el portal de facturación electrónica de la DGI (Dirección General de Ingresos) en Panamá. Está dirigido a distribuidores de la solución tecnológica Innova Soft y aborda los pasos a seguir para el registro correcto de clientes y sucursales. Además, incluye la validación de certificados digitales, la adición de contactos relevantes y cómo finalizar el proceso de registro ante la DGI.

El video explica el proceso para registrar clientes y sucursales en el portal de facturación electrónica de la DGI utilizando Innova Soft. Primero, se introduce el RUC del cliente y se clasifica en la categoría correspondiente. Luego, se obtiene y valida el certificado digital. Se agregan los datos de la sucursal, como coordenadas obtenidas de Google Maps, dirección física y número de teléfono. Se corrigen posibles errores, como el formato del teléfono, y se crea la sucursal.

También se añaden los datos de contacto a quien debe llegar la información relevante. Finalmente, se envía la solicitud de aprobación a la DGI y se verifica el estado en la página del contribuyente, culminando con la aprobación de la factura electrónica. Una vez aprobada, se recibe un correo electrónico con las credenciales de acceso.

Este procedimiento es esencial para garantizar el correcto funcionamiento de la facturación electrónica y está destinado a distribuidores de la solución Innova Soft.