En este artículo aprenderás cómo realizar una devolución de nota de entrega dentro del módulo de facturación de InnovaSoft Pro.
Esta función permite registrar la devolución de mercancía previamente entregada a un cliente, asegurando que el inventario se actualice automáticamente con las unidades devueltas.
Desde el menú principal de InnovaSoft Pro, ingresa al módulo Facturación y selecciona la opción Devolución de Nota de Entrega.
Ubica la nota de entrega correspondiente al cliente o al movimiento que deseas revertir.
El sistema mostrará los productos, cantidades y precios asociados a esa entrega.
Existen dos formas de registrar la devolución:
Devolución Total:
Si seleccionas “Sí” cuando el sistema consulta ¿Desea efectuar devolución total?, se devolverá automáticamente toda la cantidad de productos incluidos en la nota original.
El sistema mostrará los campos con la cantidad a devolver, el precio y los productos involucrados.
Solo debes presionar Totalizar Devolución para completar el proceso.
Devolución Parcial:
Si seleccionas “No” a la pregunta ¿Desea efectuar devolución total?, el campo Cantidad a devolver aparecerá en 0.
Deberás ingresar manualmente la cantidad que el cliente está devolviendo (por ejemplo, 1 unidad).
Una vez completado el valor, presiona Totalizar Devolución.
Después de realizar la devolución, puedes ir al módulo Inventario → Productos para confirmar que las existencias aumentaron correctamente.
Por ejemplo, si antes había 90 unidades del producto Coca-Cola, después de la devolución parcial (1 unidad) tendrás 91 unidades disponibles.
Permite mantener actualizado el inventario en tiempo real.
Facilita la gestión de devoluciones parciales o totales.
Evita errores de stock y mejora el control logístico.
Se integra de forma automática con los módulos de facturación e inventario.
La opción de Devolución de Nota de Entrega en InnovaSoft Pro es una herramienta esencial para empresas que requieren registrar retornos de mercancía sin complicaciones.
Al utilizarla correctamente, podrás mantener un control preciso de tus existencias y asegurar que tu inventario refleje fielmente la realidad de tus operaciones.