Integración de Innova con WhatsApp
Integrar el software de gestión Innova con WhatsApp para permitir a los usuarios enviar mensajes, reportes y documentos directamente desde la plataforma.
Pasos para la Instalación de Innova
- Descarga de Innova: Se debe descargar la última versión de Innova desde la sección de descargas del sitio web de Innova. Seleccionar la versión para Latinoamérica y descargar el ejecutable más reciente.
- Instalación del Software: Una vez descargado el instalador, se procede con la instalación estándar en la carpeta predeterminada. Se debe ingresar el nombre del servidor, base de datos, usuario y clave de SQL.
- Configuración Inicial: Después de la instalación, se abre Innova y se configuran los parámetros de la sucursal, seleccionando el país (en este caso, Panamá).
Integración de WhatsApp con Innova
- Descarga del Conector de WhatsApp: En la sección de descargas del sitio web de Innova, descargar el plugin para la integración con WhatsApp.
- Instalación del Plugin: Instalar el plugin en la misma carpeta donde se instaló Innova. Ingresar las credenciales de usuario y obtener el "token" necesario desde la sección de WhatsApp en la página de Innovación.
- Registro e Inicio de Sesión en WhatsApp: Los usuarios nuevos deben registrarse y generar un token que vincula su número de teléfono con la plataforma de Innova.
Configuración de Usuarios para Enviar Mensajes por WhatsApp
- Se configura el usuario principal en Innova para permitirle enviar mensajes y documentos por WhatsApp, como cotizaciones y reportes.
Demostración de Envío de Documentos
- Creación de Cliente y Cotización: Se crea un cliente en Innova, se genera una cotización, y se envía por WhatsApp en formato PDF.
- Confirmación de Envío: Se muestra cómo el documento enviado aparece en la bandeja de entrada de WhatsApp.
El video muestra la integración completa de Innova con WhatsApp, permitiendo enviar documentos y mensajes de manera eficiente desde la plataforma. Esta funcionalidad es útil para mejorar la comunicación con los clientes y facilitar la gestión diaria de las operaciones.