Objetivo

Pausar temporalmente un carrito o convertirlo en una propuesta comercial sin perder sus líneas.

Guardar una transacción en espera

Usa esta opción cuando el cliente regresará en breve o cuando debas atender otra venta antes de cobrar.

1. Prepara el carrito con los artículos y el cliente disponibles.
2. Abre Transacciones en espera.
3. Selecciona un espacio libre.
4. Confirma que deseas guardar el carrito.
5. Verifica que el POS quede libre para iniciar otra operación.

Los espacios son limitados. No utilices una transacción en espera como archivo permanente ni como sustituto de una cotización.

Recuperar una transacción

1. Asegúrate de que el carrito actual esté vacío.
2. Abre Transacciones en espera.
3. Identifica la operación por el espacio y su resumen.
4. Cárgala en el carrito.
5. Revisa cliente, líneas, cantidades y precios antes de cobrar.

El sistema no debe mezclar silenciosamente una operación pendiente con un carrito que ya contiene artículos. Si tienes una venta activa, guárdala o termínala primero.

Antes de cerrar el turno, verifica manualmente todos los espacios de Transacciones en espera. Recupera cada operación y termínala, conviértela en el documento apropiado o anúlala mediante el flujo autorizado.

Limitación de la versión actual: no dependas de un bloqueo automático durante el cierre. Esa comprobación consulta un registro local heredado del navegador, mientras que los espacios en espera vigentes se almacenan en la base remota; por ello puede no detectar todas las operaciones pendientes.

Guardar el carrito como cotización

1. Prepara el carrito y selecciona el cliente.
2. Abre la opción Guardar cotización.
3. Confirma el cliente.
4. Revisa la fecha de validez; el formulario propone una vigencia inicial que puede ajustarse.
5. Agrega notas si es necesario.
6. Guarda.

La operación queda registrada como cotización pendiente y no como venta cobrada.

Cargar una cotización

1. Vacía el carrito actual.
2. Abre Cargar cotización.
3. Busca por número o por cliente.
4. Selecciona una cotización pendiente.
5. Revisa las líneas cargadas y continúa con la venta.

Cuándo usar cada opción

• En espera: pausa operativa corta dentro del turno.
• Cotización: propuesta formal para un cliente, con vigencia y seguimiento.
• Factura: venta confirmada con cobro o crédito registrado.

Resultado esperado

El operador puede continuar atendiendo sin perder el trabajo y conserva cada operación en el tipo de registro que realmente le corresponde.