Objetivo

Crear un menú público con identidad visual y habilitar la consulta, solicitud de pedido o visualización de cuenta desde la mesa.

Crear el menú digital

1. Abre Gestión de menú digital.
2. Crea una nueva configuración.
3. Ingresa un nombre.
4. Selecciona la plantilla y el modo:

• menú informativo;
• autoservicio tipo kiosco.

1. Carga logo y banner si se utilizarán.
2. Escribe el mensaje de bienvenida y el texto del pie.
3. Decide si mostrarás precios, imágenes y descripciones.
4. Configura colores primario, secundario, fondo y texto.
5. Selecciona las tipografías de títulos y contenido.
6. Activa y guarda el menú.

Probar y compartir

Desde el listado puedes previsualizar, editar, copiar el enlace, mostrar el QR, abrir el menú o eliminarlo. Abre el enlace público en un teléfono y verifica categorías, imágenes, descripciones y precios antes de compartirlo.

Configurar QR de mesa

1. Abre la impresión de QR de mesas.
2. Selecciona el tipo Pedido para que el cliente abra el menú vinculado a su mesa.
3. Usa el tipo Cuenta si deseas un código dedicado a consultar el consumo.
4. Imprime, coloca y prueba cada código en la mesa correcta.

Los productos y categorías que aparecen en el pedido de mesa deben estar activos y habilitados para esta modalidad.

Qué puede hacer el cliente

Desde el QR de pedido, el cliente puede:

• navegar por categorías;
• elegir artículos, activadores o modificadores;
• añadirlos al carrito;
• enviar una solicitud de pedido;
• llamar al mesero;
• pedir la cuenta;
• utilizar Yappy cuando la función esté habilitada.

Desde el QR de cuenta puede revisar el consumo actual de la mesa.

Revisión obligatoria antes de cocina

El pedido enviado por el cliente es una solicitud. No entra automáticamente a cocina. El personal de salón debe:

1. abrir la solicitud;
2. confirmar mesa, productos, cantidades y modificadores;
3. corregir o aclarar lo necesario con el cliente;
4. aprobar y comandar los artículos.

Resultado esperado

El menú queda disponible mediante enlace o QR, y las solicitudes de mesa llegan al personal para validación antes de convertirse en comandas de cocina.