Administrar comensales y asignarles sus platos

Administrar comensales y asignarles sus platos

Configuración del módulo restaurante de RetailSPOS
Parámetros operativos del módulo restaurante.

Objetivo

Agregar o renombrar comensales y mover productos entre ellos para mantener organizada la mesa.

Antes de comenzar

  • Abre la mesa y registra los productos.
  • Si vas a reducir la cantidad de comensales, mueve primero todos los productos del último comensal.
  • Usa ASIGNAR COMENSAL como entrada principal de este procedimiento.

Pasos

  1. Abre la mesa.
  2. Pulsa ASIGNAR COMENSAL.
  3. Si la mesa todavía no tiene dos comensales definidos, escribe:
  • Nombre del primer comensal:
  • Nombre del segundo comensal:
  1. Para agregar otra persona, pulsa Agregar Comensal y escribe Nombre del comensal:.
  2. Para cambiar un nombre:
  • Selecciona el comensal.
  • Pulsa Renombrar.
  • Escribe el nombre nuevo.
  1. Para mover un producto:
  • Selecciona el comensal de origen en la lista superior.
  • Selecciona el destino en la lista inferior.
  • Pulsa la línea del producto o usa la flecha que apunta al destino.
  1. Para mover varias líneas:
  • Activa Selección Múltiple.
  • Marca todas las líneas.
  • Pulsa ▲ o ▼ según la dirección.
  1. Pulsa OK al terminar.
  2. Pulsa COMANDAR para guardar los cambios pendientes de la mesa.

Resultado esperado

La mesa muestra la lista actualizada de comensales y cada producto queda asociado a la persona correcta, junto con sus subítems.

Si no funciona

  • Si una línea no cambia de comensal, selecciona primero el origen y el destino correctos.
  • Si aparece Comensal ya asignado, la línea ya está en el destino elegido.
  • Si no puedes eliminar el último comensal, verifica que no tenga productos. El sistema muestra No se puede remover un objeto con items cuando todavía está en uso.
  • Si los nombres no aparecen al reabrir, pulsa COMANDAR antes de salir de la mesa.
  • En la solución histórica, el botón alterno EDITAR COMENSAL puede hacerse visible pero su manejador no ejecuta cambios; usa ASIGNAR COMENSAL.

Notas/variantes

  • Los nombres se normalizan en mayúsculas y no admiten los separadores internos : o —.
  • Los adicionales, contornos y demás hijos se mueven con el producto principal.
  • La pantalla automática de selección de comensal también ofrece AGREGAR NUEVO, APLICAR CAMBIOS, BORRAR ÚLTIMO y ABRIR SIN SELECCIONAR.
  • No elimines un comensal que ya fue facturado sin verificar primero el estado de la mesa.