Objetivo

Relacionar un producto principal con uno o varios grupos de componentes para que RetailSPOS solicite las selecciones del combo durante la venta.

Antes de comenzar

• Crea en el catálogo el producto principal y todos los componentes.
• Define cuántas opciones debe escoger el usuario en cada grupo.
• Usa un usuario con permiso para configurar combos.
• Evita usar el mismo nombre para grupos que representen reglas distintas.

Pasos

Asociar el combo a productos principales

1. Abre Configuración > Combos.
2. Pulsa Agregar Nuevo.
3. Escribe el nombre del combo.
4. En el árbol, marca los productos que usarán ese combo.
5. Verifica la lista Productos que usan este combo:.
6. Pulsa Guardar.

Definir los componentes

1. Abre Configuración > Cb. Detalle.
2. Selecciona la clase o combo que vas a completar.
3. Crea o selecciona el grupo de detalle correspondiente.
4. Marca los productos permitidos para ese detalle.
5. Verifica la lista Detalles de este combo:.
6. En Máximo: indica cuántas selecciones admite el grupo.
7. Activa Adiciones cuando el grupo deba permanecer abierto para selecciones adicionales conforme a la configuración.
8. Usa Eliminar Item para retirar un componente incorrecto.
9. Pulsa Guardar.

Probar el combo

1. Abre una mesa.
2. Agrega el producto principal.
3. Selecciona los componentes en cada panel del combo.
4. Pulsa CONTINUAR cuando corresponda.
5. Confirma que se respete el máximo y que los componentes aparezcan como hijos del producto.
6. Pulsa COMANDAR y revisa su salida.

Resultado esperado

El producto principal abre automáticamente los grupos de combo asociados, limita las selecciones según Máximo: y conserva los componentes dentro de la misma estructura de pedido.

Si no funciona

• Si el combo no se abre, revisa Combos y confirma que el producto principal esté asociado.
• Si el panel abre vacío, revisa Cb. Detalle y los productos permitidos.
• Si el máximo no se respeta, vuelve a guardar el valor Máximo: del grupo correcto.
• Si aparece un producto equivocado, elimínalo de Detalles de este combo: y revisa su marca en el árbol.
• Si los componentes no imprimen, valida su asignación de comanda y la del producto principal.

Notas/variantes

• La configuración está separada en dos áreas: Combos define activadores y Cb. Detalle define opciones.
• RetailSPOS puede encadenar varios grupos de combo para un mismo producto.
• Los componentes del combo se mantienen vinculados al producto principal cuando se mueve entre mesas o comensales.
• Los precios dependen de la configuración del producto y de si el panel suprime o conserva el precio de sus componentes.