Configurar promociones y Happy Hour

Configurar promociones y Happy Hour

Configuración del módulo restaurante de RetailSPOS
Parámetros operativos del módulo restaurante.

Objetivo

Crear promociones de varios productos y reglas automáticas de precio o descuento válidas por fecha, día y horario.

Antes de comenzar

  • Verifica los precios de los productos participantes.
  • Define fecha de expiración, días y horario exacto.
  • Usa un usuario con permiso para configurar Promo y HappyHour.
  • Prueba las reglas con productos de demostración antes de habilitarlas en operación.

Pasos

Crear una promoción de productos

  1. Abre Configuración > Promo.
  2. Pulsa Agregar Nuevo y escribe el nombre.
  3. Marca los productos que forman la promoción.
  4. Verifica Productos incluidos en esta promo:.
  5. Indica el Porcentaje o ajusta Precio Base según el total promocional que necesites.
  6. Define:
  • hora inicial;
  • hora final;
  • Expiración;
  • días de Domingo a Sábado.
  1. Pulsa Guardar.
  2. En la venta, abre el panel PROMO, selecciona la promoción y verifica el total antes de comandar.

Crear una regla Happy Hour

  1. Abre Configuración > HappyHour.
  2. Pulsa Agregar Nuevo y escribe el nombre.
  3. Marca los productos que activarán la regla.
  4. Selecciona una configuración predefinida:
  • Ninguna
  • Medio Precio
  • 2 x 1
  • 25 % Descuento
  • 35 % Descuento
  1. O completa manualmente Forzar Precio, Cantidad, Porcentaje o Promoción.
  2. Define horas, días y Expiración.
  3. Pulsa Guardar.
  4. Agrega un producto participante dentro del horario válido y confirma el precio o descuento aplicado automáticamente.

Resultado esperado

  • Una promoción manual aparece en PROMO, agrega sus productos como conjunto y aplica el porcentaje configurado.
  • Happy Hour se aplica automáticamente al agregar un producto cuya regla está activa y cuya cantidad cumple la condición.

Si no funciona

  • Si aparece Promoción no activa en este momento, revisa hora, día y fecha de expiración.
  • Si el botón PROMO no aparece, confirma que exista al menos una promoción válida y vuelve a cargar el menú.
  • Si una promoción contiene ítems inválidos, corrige o retira los productos eliminados del catálogo.
  • Si Happy Hour no se aplica, verifica el producto activador, la cantidad mínima y que la regla esté dentro de horario.
  • Si una regla fuerza precio, no combines al mismo tiempo un porcentaje o una promoción incompatible.

Notas/variantes

  • El horario admite rangos que cruzan medianoche.
  • 2 x 1 modifica cantidad y proporción de descuento según la base configurada.
  • Una regla de precio fijo sustituye el precio usado; una regla porcentual aplica descuento.
  • Los productos con lote, color o talla no se agregan mediante la promoción agrupada del flujo histórico.
  • PromoGrupo es otra configuración por cantidad/precio. Este artículo se concentra en Promo y HappyHour.