Parámetros operativos del módulo restaurante.
Objetivo
Representar el salón de un restaurante en RetailSPOS, crear zonas o submapas y enlazarlos mediante flechas de navegación.
Antes de comenzar
- Activa el modo Restaurante y guarda un Número de Mesas: suficiente.
- Usa un usuario con permiso para configurar Restaurante.
- Como recomendación operativa, edita el plano fuera del horario de atención y confirma que nadie esté modificando mesas al mismo tiempo.
Pasos
- Abre Configuración > Restaurant.
- Pulsa Editar Mapa de Restaurante. Se abrirá la pantalla Mapa de Restaurante en modo de edición.
- Para construir la zona actual, utiliza según corresponda:
- Agregar Mesa
- Agregar Silla
- Agregar Pared
- Agregar Otro
- Insertar Comentario
- Arrastra cada elemento hasta su ubicación. El sistema guarda coordenadas y escala del objeto.
- Si seleccionaste una mesa, usa Cambiar Número solo cuando necesites modificar su identificación. Evita números duplicados.
- Para eliminar un objeto, selecciónalo y pulsa Eliminar Elemento.
- Para crear otra zona:
- Pulsa Configurar Submapa.
- Selecciona NUEVO SUB-MAPA.
- Escribe el nombre solicitado en Entre el nombre del sub-mapa.
- Usa NUEVO SUB-MAPA DE INDIVIDUALES para cuentas individuales o NUEVO SUB-MAPA A DOMICILIO para delivery.
- Selecciona la zona que será la entrada principal y pulsa MARCAR COMO SUB-MAPA RAIZ.
- Para enlazar zonas:
- Regresa al mapa correspondiente con VER SUB-MAPA.
- Pulsa Agregar Flecha.
- Selecciona la flecha y pulsa Configurar Submapa.
- Elige el destino.
- Pulsa ASIGNAR SUB-MAPA A ESTA FLECHA.
- Si la instalación utiliza listas de precio por zona, selecciona el valor en Precio:. Las opciones visibles son 1, 2, 3, 4, 5 y Usar por Defecto.
- Para mantenimiento de zonas, usa CAMBIAR NOMBRE o ELIMINAR SUB-MAPA. El mapa raíz no se puede eliminar.
- Pulsa Guardar Cambios para persistir el plano y cerrar el editor.
Resultado esperado
El mapa muestra únicamente los objetos de la zona activa, las flechas navegan hacia sus submapas y cada mesa conserva número, posición y zona.
Si no funciona
- Si aparece Error: Demasiadas mesas, aumenta Número de Mesas: en Configuración > Restaurant, guarda y vuelve al editor.
- Si una flecha no cambia de zona, selecciónala antes de abrir Configurar Submapa y vuelve a asignar su destino.
- Si no puedes eliminar una zona, verifica si está marcada como mapa raíz; marca primero otra zona como raíz.
- Si una zona nueva no aparece, pulsa Guardar Cambios, vuelve a abrir el editor y revisa la lista de submapas.
- Si las mesas se ven desplazadas, revisa las escalas horizontal y vertical de Restaurante.
Notas/variantes
- Los submapas normales representan zonas como Salón, Terraza o Planta alta.
- Los submapas de individuales y delivery tienen comportamiento especial; internamente se distinguen como
IND:: y DLV::. - Al renombrar un submapa, el sistema actualiza tanto los objetos ubicados allí como las flechas que lo referencian.
- Al eliminar un submapa, también se eliminan sus objetos del plano y se limpian las flechas que apuntaban hacia él.