Objetivo

Asignar el vendedor correcto al documento antes de registrar los productos de la venta.

Antes de comenzar

• El vendedor debe existir y estar activo en la base de vendedores.
• Debe estar abierta la pantalla de Facturación.
• Si el sistema usa selección de vendedor, la pantalla debe mostrar los botones con nombre y código.

Pasos

1. Inicie una venta nueva.
2. En el panel de vendedores, localice el botón que muestra el nombre y el código del vendedor.
3. Presione ese botón.
4. Como alternativa, cuando el panel de vendedores esté visible, escriba el código del vendedor en la entrada del POS y confirme la lectura.
5. Compruebe que el encabezado Vendedor muestre el nombre seleccionado.
6. Continúe con la selección de mesa, cuando aplique, o agregue los productos.

Resultado esperado

El vendedor queda asociado al documento actual y RetailSPOS habilita el siguiente paso del flujo de venta.

Si no funciona

• Si el vendedor no aparece, verifique que esté activo en la base de vendedores.
• Si el código escrito no selecciona a nadie, confirme que el panel de vendedores esté visible y que el código sea exacto.
• Si RetailSPOS entra directamente a productos, la instalación puede tener un vendedor predeterminado o estar operando en modo Pedidos.
• Si el encabezado conserva otro nombre, cancele la venta nueva antes de registrar productos y vuelva a iniciar la selección.

Notas y variantes

En el modo de restaurante, el responsable de una mesa puede aparecer como salonero. La reasignación de una mesa ya abierta usa un procedimiento y un permiso distintos.