Objetivo

Agregar correctamente artículos que requieren información adicional, como peso, lote, serie, color, talla, unidad de venta o conjunto.

Antes de comenzar

• El producto debe estar configurado con sus atributos y existencias.
• La balanza o el lector debe estar configurado si la operación depende de esos equipos.
• Para series y lotes, la información debe existir en el depósito usado por la estación.

Pasos

1. Escanee, escriba o seleccione el producto.
2. Complete únicamente las pantallas que RetailSPOS presente para ese artículo:

• Seleccione color y talla.
• Seleccione el lote disponible.
• Elija la unidad o el empaque.
• Seleccione o capture la serie.
• Confirme el peso o la medida.
• Complete los componentes de un conjunto cuando corresponda.

1. Si la instalación usa códigos generados por balanza, escanee la etiqueta completa. RetailSPOS intenta extraer el código del producto y la medida según la configuración.
2. Revise la cantidad y el precio resultantes.
3. Confirme que la línea se agregó al documento antes de continuar con otro artículo.

Resultado esperado

La línea queda registrada con todos sus atributos obligatorios y con una cantidad que no supera la existencia permitida.

Si no funciona

• Si no hay opciones de lote, color o talla, revise la existencia configurada para el depósito.
• Si RetailSPOS solicita una serie, no podrá completar la línea sin seleccionar una válida.
• Si el código de balanza no se interpreta, revise posiciones, longitudes y decimales configurados para producto y medida.
• Si la cantidad supera la existencia, el sistema puede reducirla o bloquear la línea.
• Los paquetes o conjuntos especiales no siempre permiten las mismas ediciones que un artículo simple.
• Si no se detecta la balanza, solicite revisar el puerto configurado y la conexión del equipo.

Notas y variantes

Cuando está activo el criterio FIFO, RetailSPOS puede seleccionar automáticamente el lote correspondiente. La disponibilidad de cada flujo depende de cómo se haya configurado el producto.