Objetivo

Revisar los usuarios que ya existen en Innova Emission y asignarles el rol y los permisos necesarios para su trabajo.

Diferencia entre usuario y empleado

• Un usuario inicia sesión con correo y contraseña y accede a módulos administrativos.
• Un empleado POS opera con PIN y permisos propios del punto de venta.

Los roles administrativos disponibles para usuarios son Superadministrador, Oficina, Retail y Vendedor. Los roles operativos de restaurante se administran desde Empleados PIN.

Revisar y actualizar un usuario existente

1. Abre Configuración → Usuarios.
2. Localiza al usuario por su nombre o correo.
3. Comprueba su rol actual.
4. Si necesitas corregir sus datos, abre Editar datos, actualiza nombre o correo y guarda.
5. Para cambiar su acceso general, selecciona el rol administrativo apropiado.
6. Espera la confirmación y comprueba que el cambio se refleje en la lista.

Importante: la pantalla revisada contiene un diálogo interno para invitaciones, pero no expone una acción accesible para abrirlo. Por tanto, la creación o invitación de usuarios nuevos no está disponible desde este flujo. Solicita al administrador de la plataforma el alta de un usuario y no prometas el envío de invitaciones desde la aplicación.

No se documenta un límite máximo de usuarios porque el comportamiento revisado no permite confirmar una restricción de plan aplicable.

Personalizar permisos

1. Localiza al usuario y abre Configurar permisos específicos con el botón de candado.
2. Revisa las secciones del menú.
3. Activa o desactiva una sección completa o elementos individuales según las funciones de la persona.
4. Si debe autorizar operaciones, configura el PIN únicamente junto con el permiso correspondiente y evita compartirlo.
5. Revisa la configuración de comisión cuando el usuario también trabaja como vendedor.
6. Guarda y confirma que la lista se actualice.

Preajustes de permisos

Puedes aplicar un rol base o un preajuste personalizado activo. Al aplicar un preajuste, el sistema actualiza el rol de referencia y los permisos personalizados asociados. Revisa cada permiso antes de confirmar porque el preajuste puede ampliar o reducir el acceso del usuario.

Eliminar acceso

La lista permite solicitar la eliminación de un usuario existente. Antes de confirmar:

1. verifica que sea la cuenta correcta;
2. conserva al menos un superadministrador operativo;
3. confirma que la persona ya no necesite acceso;
4. documenta la baja según el procedimiento interno de la empresa.

El sistema protege al usuario principal y evita que el usuario conectado elimine su propia cuenta desde esta pantalla.

Controles de seguridad

• No cambies tu propio rol sin confirmar que conservarás acceso administrativo.
• Evita dejar a la empresa sin un superadministrador.
• Usa el menor nivel de acceso necesario.
• Retira el acceso del personal que ya no trabaja en la empresa.
• No publiques contraseñas, PIN, tokens, claves de servicios ni datos personales.
• Revisa periódicamente roles, permisos personalizados y preajustes.

Resultado esperado

Cada usuario existente conserva únicamente el rol y los permisos necesarios, y los accesos obsoletos se corrigen o eliminan de forma controlada.